Social AI Veldgids
Luisteren, eigenaarschap en hoe AI versterkt wat menselijk is
Technieken, principes en verhalen uit anderhalf jaar werken met AI in echte groepsprocessen.
Overal waar mensen samenwerken, herken ik hetzelfde. Er wordt gepraat, geluisterd, geknikt. En toch heb ik het gevoel dat de meeste mensen naar huis gaan met de gedachte: ik ben niet echt gehoord. Vooral wanneer de plannen uiteindelijk gepresenteerd worden.
Volgens mij kan dat anders. Niet door harder te roepen. Maar door beter te luisteren. Door de woorden van mensen zó serieus te nemen dat er vanzelf eigenaarschap ontstaat. Niet als een taak die je krijgt, maar als herkenning: het moment waarop mensen hun eigen woorden terugzien in wat er met hun bijdrage is gemaakt.
Ik ontdekte dat AI daarbij kan helpen. Niet als vervanging, maar als versterking. Een vergrootglas voor wat er al in de groep zit.
eigenaarschap /ˈɛi.ɣə.naːr.sxɑp/
zelfstandig naamwoord
Het gevoel dat ontstaat wanneer mensen hun eigen woorden, ideeën of ervaringen terugzien in wat er met hun bijdrage is gemaakt. Niet eigenaarschap als bezit, maar als herkenning: dit is van mij, want ik hoor hierin terug. Het begint bij gehoord worden, en het eindigt bij de bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen voor wat er samen is ontstaan.
De werkwijze
Van transcriptie tot collectieve wijsheid. De veldgids is opgebouwd in drie fases. Je kunt instappen waar het past.
Vastleggen wat mensen zeggen, in hun eigen woorden. Omdat die woorden ertoe doen.
Transcriptie, taal behouden, de stijl van de groep overnemen. 3 technieken.
Patronen zichtbaar maken die je intuïtief aanvoelde maar niet kon benoemen. Live terugkoppelen, samen verfijnen, en gaandeweg ontdekken hoe je als begeleider groeit in het samenspel met AI.
7 technieken.
Van één sessie naar een traject. Van een groep naar een gemeenschap. Wijsheid die stapelt over tijd.
Introductie en Patronen over tijd. Meer technieken in de maak.
Het begint bij de mens
Samenwerken met AI begint bij de mens. Zes principes die door alles heen lopen. Niet als regels, maar als kompas.
Niet efficiency. Eigenaarschap.
Dit gaat niet over sneller vergaderen of automatisch notulen maken. Het gaat over iets dat moeilijker is en meer de moeite waard: hoe zorg je dat mensen zich herkennen in wat er met hun woorden gebeurt?
Dat gevoel ontstaat niet vanzelf. Maar het is wel te ontwerpen.
Niet AI voor efficiency. AI voor samenwerking.
Begin hier
Over Joost Liebregts
Ik begon als industrial designer. Via facilitatie en systeemontwerp kwam ik bij bottom-up processen: hoe help je groepen om samen tot iets te komen waar iedereen zich in herkent? Onderweg ontdekte ik dat AI daarbij kan helpen — als versterker van het mensenwerk, niet als vervanging.
Alles in deze gids is gratis en open. Als je wilt sparren over hoe je dit in jouw context toepast, neem dan contact op.
Helpt dit mensen om gehoord te worden?
Dat is de vraag die door alles heen loopt. Bij elke techniek, elk principe, elk ontwerp. Als het antwoord nee is, hoort het er niet in.
Wat als we echt naar elkaar zouden luisteren?