Gepubliceerd visiestuk
De Social AI Veldgids
De Social AI Veldgids gaat over hoe je AI bedachtzaam inzet wanneer mensen samen aan verandering werken: in workshops, co-creatie en langdurige verandertrajecten.
Ik laat zien hoe je vanuit de bedoeling van die samenwerking vragen ontwerpt en afweegt waar AI kan helpen. Bijvoorbeeld door terug te geven wat mensen inbrengen, perspectieven naast elkaar te leggen of verbanden tussen gesprekken zichtbaar te maken. De mensen zelf beoordelen wat klopt en bepalen hoe ze ermee verdergaan.
Met praktijkverhalen, prompts en vragen voor je eigen werk. Vrij te lezen in het Nederlands, Engels en Duits.
Waarom ik de gids maakte
Ik maakte de gids omdat ik in veel gesprekken hetzelfde herken: mensen praten en knikken, maar gaan soms naar huis met het gevoel dat hun bijdrage niet echt is aangekomen.
Volgens mij begint een andere manier van werken bij luisteren. De woorden van mensen zijn geen ruwe input die je zo snel mogelijk moet gladstrijken. Ze dragen ervaring, betekenis en soms ook een richting die nog niet helder is. Daarom begint de gids bij die woorden.
In de gids blijft zichtbaar wat mensen zeiden en wat een model toevoegde. Dat is een ontwerpkeuze en een toets, geen automatische garantie op eigenaarschap of verandering.
Wat dit werk probeert vast te houden
De twaalf technieken werken met een eenvoudige vraag: helpt dit mensen om gehoord te worden? Soms betekent dat letterlijk citeren. Soms betekent het een patroon naast de bron leggen, een vraag herformuleren of een concept zichtbaar maken. De techniek is nooit het besluit zelf.
Probeer er één
- Prompt eerst de mensen
begint bij de vragen die je mensen stelt.
- Taal als eigenaarschap
kijkt naar wat er met hun woorden gebeurt.
- Patronen over tijd
opent het zicht voorbij één bijeenkomst.
Je kunt deze technieken naar je eigen situatie vertalen.
Iets om samen verder te onderzoeken?